Der medi stream® Kundenservice:
Persönlich und professionell!
„Euer Service ist so toll!“ Das hören wir oft – und gern! :) Denn auch nach dem Kauf werden Sie bei uns bestens betreut! Unsere professionellen, freundlichen Servicekollegen stellen Ihre medi stream® Wassermassageliege bei Ihnen auf, befüllen sie mit Wasser und machen sie startklar
Unsere Geräte sind sehr pflegeleicht und wartungsarm. Technische Probleme gibt es so gut wie nie. Trotzdem empfehlen wir natürlich, so wie beim Auto, eine regelmäßige Wartung der Technik. Idealerweise alle 2 Jahre oder alle 2.000 Betriebsstunden. Mehr dazu in den FAQs.
„Heute morgen wurde die Überwassermassageliege geliefert. Ich möchte gerne mitteilen, dass alles einwandfrei geklappt hat. Die beiden Monteure waren äußerst nett und kompetent, und wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank für die reibungslose Abwickung und die hervorragende Betreuung.“ Nicole Peller, NETLINE Online Dienste, Heilbronn
+49 2634 96 70-710
service@medistream.de
Bitte teilen Sie uns per Email auch Ihre Telefonnummer mit, damit wir Sie umgehend zurück rufen können.
FAQs
Wie oft muss die medi stream® Wassermassageliege gewartet werden?
Wir empfehlen bei Geräten mit 2.000 und mehr Betriebsstunden pro Jahr eine jährliche Wartung. Bei Geräten mit geringerer Laufleistung spätestens alle 2 Jahre. Die meisten unserer Kunden entscheiden sich für unseren Wartungsvertrag, gerne informieren wir sie im Detail.
Wie viel Platz benötigt der medi stream® ?
Das Gerät ist 221 cm lang, 102 cm breit und 60 cm hoch. Wir empfehlen eine Raumgröße von mindestens 250 cm Länge und 180 cm Breite, um einen bequemen Ein- und Ausstieg zu gewährleisten. Wir finden: je mehr Platz, umso besser. Bitte beachten Sie auch, dass beim Betrieb des Gerätes Wärme entsteht und sorgen Sie daher bitte für ausreichende Frischluftzufuhr.
Wie schwer ist der medi stream®?
Ohne Wasserbefüllung wiegt der medi stream® rund 180 kg. Ist das Gerät befüllt– also im normalen Betriebszustand – wiegt es rund 610 kg. Das Gerät darf nur mit einer Person belegt werden. Maximales Nutzer-/Patientengewicht 220 kg.
Muss das Wasser regelmäßig ausgetauscht werden?
Nein. Das Wasser muss nicht regelmäßig ausgetauscht werden. Nur in Einzelfällen, wenn das Gerät umgestellt werden soll oder Reparaturen im Inneren der Wanne durchzuführen sind (was aber fast nie vorkommt), wird das Wasser komplett abgepumpt.
Kann es sein, dass das Wasser irgendwann anfängt zu riechen?
Nein. Beim medi stream® handelt es sich um ein geschlossenes System, darum kann das Wasser nicht verunreinigt werden, es wird auch kein Geruch entstehen und abgegeben.
Können wir die medi stream® Wassermassageliege selbst umstellen?
Nein. Bitte versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu verschieben oder umzustellen! Aufgrund des
Gewichtes von über 600 kg im befüllten Zustand kann das Gerät dabei Schaden nehmen (und Ihr
Team auch :). Außerdem ist die Wassermassageliege bis zum Rand mit Wasser gefüllt. Schon bei geringer
Schräghaltung schwappt Wasser über, dadurch liegt die Kautschukmatte nicht mehr optimal
direkt auf dem Wasser auf und die Funktion wird eingeschränkt. Darum sollt eine Umstellung nur
von unseren geschulten Technikern vorgenommen werden, die das Wasser abpumpen, das Gerät
„zerlegen“, an den gewünschten Standort bringen und wieder betriebsbereit aufbauen.
Technische Daten & Fakten
Design
- Acrylausführung in klassisch moderner Linienführung
- Kopfseite rechts oder links frei wählbar
- Liegefläche mit schwarzer Naturkautschukmatte
- Sitzbereich aus soft gepolstertem, doppelt genähtem, strapazierfähigem Kunstleder in 6 Standardfarben: apricot, grün, lichtgrau, schwarz, türkis oder ultramarinblau, auf Wunsch gegen Aufpreis auch weitere Farben
Integriertes Kühlsystem
- Kein Wasseranschluss erforderlich, abhängig von Raumgröße und Raumtemperatur
- Wassertemperatur: 20 °C – 40 °C (einstellbar)
Maße (L/B/H)
- 2.200 mm x 1.025 mm x 600 mm
- Liegefläche: 1.950 x 760 mm
Gewicht
- leer ca. 180 kg, befüllt ca. 610 kg
- Wannenvolumen: 430 l
- Deckenbelastung /Flächenlast: 390 kg/m² bzw. 3,83 kN/m² (mit Patienten)
- Mattenbelastung: max. 220 kg (max. zulässiges Patientengewicht)
Massagedruck
- maximaler Pumpendruck 6,6 bar
Integrierte Schnittstelle
- für handelsübliche Steuerungssysteme
- für die Bedienung mit Transponderkarten
Stromanschluß
- 230 V~ / 50 Hz (Anschlussleitung am Gerät)
- max. Leistungsaufnahme: 3.000 W / 3.680 VA
- Absicherung: 1x 16 A (separater Stromkreis erforderlich)
- FI-Schutzschalter: 30 mA im Gerät integriert
- Elektr. Schutzklasse: I
- Schutzart: IP20
Bedienkomfort
- medi stream® 3000 mit Soft-Touch-Tastatur zur Anwahl der Massagebereiche
- medi stream® spa mit EASY Button als Startfunktion, zur stufenlosen Druckstrahlregelung und für die Zonenmassage per Tastendruck
medi stream® Vorteile im Überblick:
- Preiswerte Massage
- Wellness mit medizinischem Nutzen
- Kein Personalaufwand
- 24/7 einsetzbar
- Attraktives Alleinstellungsmerkmal zur Kundengewinnung und -bindung
- Günstige Finanzierungslösungen ab 300 Euro/Monat
- Hoher ROI, schnelle Amortisierung
- Extrem lange Lebensdauer
- 24 Monate Gewährleistung
- Digitale Anbindung an bestehende Systeme
- Individuelles Design der Liege mit Ihren Firmenfarben/Ihrem Logo möglich
- Marketing-Unterstützung
- Premium-Qualität und Top-Service eines mittelständischen deutschen Handwerks-Betriebes, Qualitätsführer für Wassermassageliegen